清明節假期時(shí)間為2018年4月5日至2018年4月7日，共3天。鄭州地鐵制定專(zhuān)項保障方案，適時(shí)加開(kāi)備用車(chē)，滿(mǎn)足廣大乘客假期出行需求。

節假日期間受祭祖掃墓影響，預計1號線(xiàn)河南工業(yè)大學(xué)站、鄭州大學(xué)站、秦嶺路站、鄭州火車(chē)站、二七廣場(chǎng)站、紫荊山站、鄭州東站、市體育中心站，2號線(xiàn)劉莊站、關(guān)虎屯站、隴海東路站、南三環(huán)站，城郊線(xiàn)雙湖大道站、新鄭機場(chǎng)站等車(chē)站將出現大客流。根據往年客流規律，節前一天（4月4日）預計客流晚高峰將會(huì )提前至14:00，且持續時(shí)間較長(cháng)，請廣大乘客合理安排出行時(shí)間。

鄭州地鐵提前做好備用金、票卡配送等客運組織準備工作，節前完成對重點(diǎn)設備安全關(guān)鍵點(diǎn)及應急搶險工器具、備品備件的排查工作，確保設施設備狀態(tài)良好。加強對出入口、衛生間、垃圾桶等重點(diǎn)區域的巡查力度，加強消毒消殺工作，為乘客提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。

如遇車(chē)站實(shí)施客流控制，請聽(tīng)從車(chē)站工作人員指引。如遇突發(fā)陰雨天氣，您可以在車(chē)站客服中心租借愛(ài)心雨傘。

乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過(guò)鄭州地鐵運營(yíng)新媒體客服平臺，撥打服務(wù)熱線(xiàn)55166166或通過(guò)“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取地鐵運營(yíng)動(dòng)態(tài)，提前做好出行準備。