受高校開(kāi)學(xué)及節后返程出行等影響，鄭州軌道交通單日客運量連續兩日突破80萬(wàn)，其中2月18日，鄭州軌道交通單日客流再次刷新，當日客運量為86.6679萬(wàn)人次，2月19日，鄭州軌道交通當日客運量為84.4萬(wàn)人次。

為應對客流高峰，軌道公司提前籌備，精心組織，在客流比較大的鄭州火車(chē)站、鄭州東站、二七廣場(chǎng)等車(chē)站，提前做好車(chē)站臨時(shí)導向標志、告示牌、廣播、臨時(shí)售票亭、鐵馬、伸縮圍欄等客運服務(wù)設施的設置工作。設置無(wú)包快速安檢通道，方便乘客進(jìn)站乘車(chē)。根據客流情況及時(shí)啟動(dòng)客流控制，保障站臺、站廳的安全。

值得一提是鄭州地鐵云購票平臺，深受廣大乘客青睞。2月18日當天，1號線(xiàn)一期和2號線(xiàn)一期互聯(lián)網(wǎng)售票共115715張，占單程票比例43.83%；其中1號線(xiàn)一期互聯(lián)網(wǎng)售票86406張，占單程票比例45.19%，2號線(xiàn)一期互聯(lián)網(wǎng)售票29309張，占單程票比例40.23%，極大地緩解了乘客購票壓力。

此外，根據天氣預報，近期鄭州將出現雨雪天氣，軌道公司溫馨提醒廣大乘客，雨雪天路面濕滑，進(jìn)出車(chē)站上下樓梯時(shí)請握好扶手，乘坐電扶梯時(shí)請站穩扶好；出入口難免濕滑，請注意腳下安全；如遇豎立＂小心地滑＂的警示標識，請繞開(kāi)該區域，小心慢行；高峰時(shí)段，如遇車(chē)站實(shí)施客流控制，請聽(tīng)從車(chē)站工作人員，感謝您對鄭州軌道交通的理解和配合。